Meer eigenaarschap en cliëntgericht werken
Zelforganisatie
Veel organisaties zijn de laatste jaren overgestapt op zelforganisatie als besturingsvorm. Vaak vanuit de beste bedoelingen. Meer vrijheid en eigenaarschap was de belofte. Terug naar de bedoeling! Het valt in praktijk helaas vies tegen. Werkdruk, een verhoging in het ziekteverzuim en ontevreden cliënten en medewerkers. De vorm werd belangrijker dat het echte doel. Wij benaderen het anders: zelforganisatie is een ‘formule’ die je passend maakt aan het hoger gelegen doel.
Visieartikel: Zelforganisatie vanuit de bedoeling
Kennissessie: Zelforganisatie: hype of hype voorbij?
Teamontwikkeling verder dan zelforganisatie
Zelforganisatie is geen wondermiddel
Geïnspireerd door goede resultaten bij Buurtzorg hebben organisaties deze voorbeelden geprobeerd te kopiëren. Er worden managementlagen geschrapt en coaches ingezet om teams te ondersteunen. Helaas blijft het daar vaak bij. Zoiets komt natuurlijk niet vanzelf goed. Als de hele organisatie is ingesteld op een hiërarchische cultuur, betekent het aanpassen van de structuur niet dat het gedrag van medewerkers opeens verandert.
Wat maakt dat organisaties de laatste tijd steeds vaker terugkomen van zelfsturing of zelforganisatie? Zelforganisatie is te vaak tot doel verheven en de manier van invoering staat vaak haaks op de bedoeling er achter. We horen wel eens: we willen binnen één jaar een zelfsturende organisatie zijn! De vorm moet passen bij de organisatie. Het verandertraject moet passen bij de cultuur. Lees ook meer over onze visie op teamontwikkeling
Hoe wij het aanpakken
What's in a name!
Situationeel leiderschap
Randvoorwaarden op orde
Onze visie: zelforganisatie is eigenaarschap
De invoering van Zelforganisatie is niet een op zich staand project is. Het is geen ‘dingetje’ van zorgteams. Iedereen in de organisatie en vooral ook de cliënt en zijn/haar netwerk krijgen te maken met de gevolgen hiervan. En dat onderkennen en er vervolgens op handelen is cruciaal in de aanpak. Dat betekent een verandering in structuur en systemen, maar altijd een verandering in houding en gedrag. Vanuit eigenaarschap en verantwoordelijkheid voor de dagelijkse zorg die er geleverd wordt. Zelforganisatie invoeren doen we samen; mét medewerkers, mét leidinggevenden, mét ondersteunende diensten en vooral ook mét cliënten en hun netwerk.
Zelforganisatie begint bovenaan
Het vraagt een ander soort leiderschap, niet alleen in het middenkader, maar juist ook vanuit de Raad van Bestuur en het MT. Vragen zoals: waarom willen we zelforganisatie invoeren? Wat is onze visie op de rol van een teamregisseur of teamcoach? Hoe loopt de lijnverantwoordelijkheid? Wat is de rol van de ondersteunende diensten? Dergelijke vragen zullen eerst fundamenteel doorgesproken worden voordat je kunt beginnen aan een ingrijpend verandertraject. Wij begeleiden deze gesprekken met respect voor de bestaande cultuur en de leiderschapsstijlen van de managers. Met duidelijke bedoelingen en kaders kun je het verandertraject beter aan.
Onze ervaringen vernemen?
eBook: Zelforganisatie vanuit de bedoeling
Hoe bouw je aan vertrouwen in een zelforganiserend team? En hoe vergroot je de zelfstandigheid van zo’n team? Door te beginnen bij de bedoeling. Lees er alles over in ons nieuwe eBook
Zelfstandige teams
Het verschil tussen zelfsturing en zelforganisatie?
Een groot onderdeel van de transitie naar zelforganisatie betreft het bouwen aan sterke zelfstandige teams. Zowel in de directe zorg als in de ondersteuning. Teams die begrijpen waar het om draait in de zorg en die met passie en bevlogenheid weten wat de cliënt nodig heeft. Zelforganisatie is een logische stap in de ontwikkeling van een team naar zelfstandigheid en volwassenheid. Het begint allemaal met het nemen van eigenaarschap en verantwoordelijkheid. En dat doe je alleen als je van jezelf snapt wat je kunt en wilt en dat ook van je teamleden begrijpt en erkent!
Wij weten mensen in hun kracht te zetten in een team middels interventies op persoonlijk en teamniveau. Daarbij werken wij vanuit drijfveren én talenten. Stap voor stap groeien in zelfsturing of zelforganisatie. Een teamscan, teamontwikkelmeter of barometer helpt teams om inzicht te hebben in de mate van zelfstandigheid. Met het hele team in gesprek over inhoudelijke-, organisatorische onderwerpen als teamsamenwerking maakt dat er eenzelfde beeld ontstaat van de toekomst.
Zelforganisatie: een teamdingetje
Situationeel leiderschap
Wellicht de moeilijkste vraag bij zelforganisatie is de rol van de teamcoach of teamregisseur. Wat moet zij doen: coachen of leidinggeven? Valt zij zelf hiërarchisch onder een locatie- of gebiedsmanager? De praktijk is niet zwart-wit. Teams maken een ontwikkeling door en binnen die ontwikkeling horen verschillende vormen van ondersteuning en leiderschap. Soms valt een team terug in zijn ontwikkeling en is nabije aansturing nodig om het vertrouwen te herstellen. Een ander team redt zich prima en daar volstaat coaching.
Dit vraagt om situationeel leiderschap en het aanvoelen wanneer je een team ‘los kan laten’ en wanneer je ‘er dichter op’ moet zitten. Met onze module over leiderschap bepalen we samen met het team en de zorgmanager wanneer je welke stijl kunt inzetten.
Kunnen teamcoaches tegelijk coachen en sturen?
Cultuurinterventie in plaats van structuurinterventie
Humanitas DMH (HDMH) veranderde de afgelopen jaren van een noodlijdende en verwaarloosde organisatie naar een gezond bedrijf met een eigen identiteit. Frank Wolterink vertelt in dit artikel over de manier waarop hij sturing gaf aan de verandering en de weerbarstigheid van dat proces.
.
Ervaar het zelf
Staat jouw organisatie aan de vooravond van zelforganisatie of loopt het traject misschien niet zoals verwacht? Meld je aan voor een rondetafelsessie waarin we in gesprek gaan met meerdere zorgorganisaties die tegen (veelal) dezelfde problemen aanlopen. We delen ervaringen, leren van elkaar en gaan met een aantal concrete tools mee naar huis.
Onze trainingen en masterclasses worden zowel incompany gegeven als via open inschrijving. Ze duren een halve dag, meestal van 14:00 uur tot 18:00 uur. Aansluitend is er een borrel en kan je ervaringen delen en netwerken.
Kennissessie Zelforganisatie
Schrijf je hier in voor een van onze kennissessies over zelforganisatie.
Zelforganisatie: één grote impasse!
Het gaat niet goed met de populariteit van zelfsturing. Olga verklaart waarom en biedt een perspectief hoe het wel zou kunnen werken! Lees haar blog.
Waar zijn we actief?
Langdurige zorg
Eigen regie bij cliënten en medewerkers versterken. Samenwerking en innovatie stimuleren om tot betere zorg te komen.
Welzijn
Versterking van de sociale basis in grote steden. Maatschappelijke opvang voor o.a. dak- en thuislozen. Samenwerking in een geintegreerd aanbod
Gemeenten en sociaal domein
Duidelijke zorg- en welzijnsaanbod aan burgers. Zinvolle investering in lokale projecten. Samenwerking met partners in de regio.
Met andere organisaties sparren over hun ervaringen? Wij organiseren regelmatig kennissessies. Schrijf je in
Andere diensten
Zelforganisatie gaat over een andere manier van besturen van teams. Het moet aansluiten bij missie, visie en strategie. Lees hoe wij u helpen met de juiste richting en grip houden op zelfsturing.
Bepaal de juiste richting
Een verandering heeft een duidelijk verhaal nodig. Zelforganisatie staat niet op zich. Het start vanuit het hogere doel van de organisatie en biedt een inspirerende visie waar we gezamenlijk voor gaan. En een duidelijke strategie hoe daar te komen. En hoe zelforganisatie daar een rol in kan spelen.
Teamcoaching
Een organisatie in beweging kan ook uit de bocht vliegen als je niet oppast met zelforganisatie. Sturen op operationele resultaten en sturen op de verandering zijn twee kanten van dezelfde medaille. Wij begeleiden organisaties met grip houden op zowel de dagelijkse activiteiten als de ingezette verandering naar zelforganisatie.
